ServiceNow fornece uma plataforma baseada em nuvem para automatizar fluxos de trabalho de gerenciamento de TI.
Transforme sua empresa com a Plataforma ServiceNow.
Acelere a inovação nos negócios e potencialize as experiências da sua organização para que ela simplesmente funcione melhor.
Serviços de Gestão de TI
Gerenciar e otimizar seus processos de TI, melhorar a eficiência e reduzir custos operacionais.
Gestão Estratégica de Portfólio
Apoio às empresas tomar decisões estratégicas informadas sobre investimentos em projetos de TI.
Gestão de Operações - AiOps
Fornece uma plataforma para as empresas gerenciar e monitorar infraestrutura de TI de forma proativa, detectando e solucionando problemas rapidamente, além de otimizar o desempenho e maximizar a disponibilidade dos serviços de TI.
Gestão de Ativos
Rastrear e gerenciar seus ativos de TI em todo o ciclo de vida, desde a aquisição até a disposição, garantindo conformidade com as políticas de segurança e governança.
Segurança e Operações
Identificar, priorizar e responder a ameaças de segurança em tempo real, além de automatizar e orquestrar tarefas de segurança para garantir a conformidade e a redução de riscos de segurança.
Governança, Risco e Compliance
Gestão de governança, risco e conformidade baseada em nuvem, que ajuda as empresas a gerenciar e monitorar seus riscos e conformidade, além de fornecer informações em tempo real para melhorar a tomada de decisões e garantir a conformidade com os requisitos regulatórios e de segurança.
Serviços de RH
Gerenciar processos de RH de ponta a ponta, desde a contratação até a aposentadoria, melhorando a eficiência e a experiência do funcionário.
Gestão de Serviços aos Clientes
Gerenciar solicitações de atendimento ao cliente, problemas e incidentes, além de fornecer suporte omnicanal e personalizado, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência do atendimento ao cliente.
Workflow Digital Low Code
Permite aos desenvolvedores criar e personalizar aplicativos na plataforma ServiceNow, com recursos avançados de modelagem de dados, interface do usuário, fluxos de trabalho, integrações e segurança, acelerando a entrega de aplicativos personalizados para as necessidades específicas da empresa.
Integração de Sistemas
Permite a integração de dados e fluxos de trabalho com sistemas externos e internos, através de conectores pré-construídos e personalizáveis, automatizando processos, aumentando a visibilidade e melhorando a eficiência das operações de negócios.
Hiperautomação de processos - RPA
Permite a automação de processos e tarefas em toda a empresa, utilizando recursos como fluxos de trabalho, scripts, chatbots e integrações, melhorando a eficiência, reduzindo erros e liberando tempo para as equipes se concentrarem em atividades de maior valor.
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ServiceNow oferece fluxos de trabalho digitais que criam ótimas experiências e aumentam a produtividade.