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Portfólio

Melhoria na gestão de clientes com a separação de domínios - MSP

Informações do projeto

Módulo

Managed Service Provider (MSP)

Indústria

Comércio e Serviços de TI

Stack

ServiceNow

Desafio

Uma empresa que presta serviços de TI enfrentava o desafio de gerenciar seus clientes de forma eficiente e eficaz. A empresa tinha uma grande carteira de clientes, cada um com suas próprias necessidades e requisitos. Isso dificultava o atendimento às necessidades específicas.

  • icon Separação de Domínios.
  • icon Provedores de Serviços (MSP).
  • icon Atendimento diferenciado.
  • icon Processos compartilhados.

Nossa Solução

Criando um domínio separado para cada um de seus clientes. Cada domínio pode ter suas próprias configurações, fluxos de trabalho e dados. Permitindo que a empresa tenha um controle melhor do atendimento de cada cliente. A separação de domínios é uma ferramenta poderosa e forte aliada para empresas que desejam atender às necessidades específicas de cada cliente.

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